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Wichtige Kundeninformationen 
Identität und Anschrift des Verkäufers
Sie schließen den Kaufvertrag mit Hairpoint Online, Inhaber Hans-Otto Reinitz, Industriestr. 14, 18069 Rostock-Schmarl ab. Weitere Einzelheiten zum Verkäufer finden Sie im
Bestellung
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [WARENKORB] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [LÖSCHEN] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [WEITER]. Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten, und Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung der Kenntnisnahme der Kundeninformationen aufgefordert. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit abbrechen oder durch Anklicken des Buttons [Kostenpflichtig BESTELLEN] abschließen.
Vertragsschluss
Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
Einsicht in den Vertragstext
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten können Sie in unter Mein Konto einsehen.
Preise
Die Preise für Endverbraucher in Deutschland und innerhalb der EU sind Endpreise und enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19%. Weitere Einzelheiten erhalten Sie auf den Produktseiten.
Versandkosten
An Endverbraucher liefern wie ab einem Warenwert von 55,- € innerhalb Deutschland Ihre Artikel für Sie versandkostenfrei, an registrierte Gewerbekunden (erhalten Händlerrabatt) innerhalb Deutschland versandkostenfrei ab 75,- € netto Warenwert. Bei Möbeln und Einrichtungsgegenständen tragen Sie die Speditionskosten ab Werk (in der Regel sind das 10% vom Warenwert), maximal bis 250,- €.
Wieder ein Grund mehr, für Ihre Bestellung bei Hairpoint Online!
Versandarten
- Post
- DHL
- Spedition
Zahlungsarten
Der Rechnungsbetrag wird wahlweise per Vorkasse, Bankeinzug, Paypal, Amazonpayment, Kreditkarte (Mastercard oder Visa) Nachnahme oder Rechnung bezahlt. Weitere Einzelheiten (z.B. Zahlungszeitpunkt) erhalten Sie bei Auswahl der jeweiligen Zahlungsart.
Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 30 Tagen. Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch ist möglich.
Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt,soweit dies für Sie zumutbar ist und mit Ihnen abgestimmt wird. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern* steht ein Widerrufsrecht zu.
* Verbraucher ist jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, das weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
(2) Mit der nachfolgenden Widerrufsbelehrung ist keine über das Gesetz hinausgehende vertragliche Einräumung von Rechten verbunden. Gewerblichen Wiederverkäufern steht kein Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung ![]()
5.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hairpoint Online, Industriestr. 14, 18069 Rostock-Schmarl, Telefon: 0381-713115, Fax: 0381-713117, e-mail: service@hairpoint.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
5.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
(3) Ausnahmen beim Widerrufsrecht:
- Es existieren gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht (§ 312g BGB), wir behalten uns vor, uns Ihnen gegenüber auf folgende Regelungen zu berufen:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
- Produkte, die auf Grund der Vorschriften des Lebensmittel- und Futtermittelgesetzbuch – LFGB aus hygienischen Gründen nach Ingebrauchnahme nicht zurückgenommen werden können, wie Piercingschmuck, der zum Einsetzen in den Körper bestimmt ist,
- Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
- Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
(3) Das in der aufgeführten Widerrufsbelehrung erwähnte „Muster-Widerrufsformular“ finden Sie nachstehend:
Muster-Widerrufs-Formular![]()
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)- an Hairpoint Online, Industriestr. 14, 18069 Rostock-Schmarl, Telefon: 0381-713115, Fax: 0381-713117, e-mail: service@hairpoint.de :
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am __________ (*)/erhalten am __________ (*)
- Name des/der Verbraucher(s) ____________________ ________________________________________
- Anschrift des/der Verbraucher(s) __________________________________ (_____) ________ ______________________
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) _______________________________
- Datum ____________________
_____
(*) Unzutreffendes streichen.
Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurück geben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
Zum Thema Gefahrenschutz
Lesen Sie auch die wichtigen Anwendungshinweise für gewerbliche Ware und zur Gefahrenverordnung (TRGS) .
Wichtiger Entsorgungshinweis
Jeder Verbraucher ist nach der deutschen Batterieverordnung gesetzlich zur Rückgabe aller ge- und verbrauchten Batterien bzw. Akkus verpflichtet. Eine Entsorgung über den Hausmüll ist verboten. Alte Batterien und Akkus können unentgeltlich bei den öffentlichen Sammelstellen der Gemeinde und überall dort abgegeben werden, wo Batterien und Akkus der betreffenden Art verkauft werden. Sie können die von uns gelieferten Batterien auch nach Gebrauch an folgende Adresse zurücksenden:
Hairpoint Online
Serviceabteilung
Industriestr. 14
18069 Rostock
Fax: 0381-713117
Email: service@hairpoint.de
Sie leisten damit einen wesentlichen Beitrag zum Umweltschutz! Schadstoffhaltige Batterien bzw. Akkus sind mit Symbolen gekennzeichnet, um auf das Hausmüll-Entsorgungsverbot hinzuweisen. Unter dem Zeichen ist das jeweilige chemische Symbol für das Schwermetall angegeben:
Cd: Batterie enthält mehr als 0,002 % Cadmium (Wir bieten keine Cadmium-Batterien an)
Hg: Batterie enthält mehr als 0,0005 % Quecksilber
Pb: Batterie enthält mehr als 0,004 % Blei
Verpackungsverordnung
Gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung sind wir dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG) ragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.
Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung. Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken
Hairpoint Online
Serviceabteilung
Industriestr. 14
18069 Rostock
Fax: 0381-713117
Kundendienst
- Fax: 0381 713117
- Telefon: 0381 713116
- Email: service@hairpoint.de
Telefonisch sind wir für Sie
Montag - Freitag von 9-18 Uhr erreichbar.
Danke für Ihr Vertrauen und Ihre Mithilfe.
Ihr
Hairpoint-Team
